Lors d'une mise à niveau vers Windows 10 ou d'une mise à jour de Windows, vous pouvez parfois obtenir le code d'erreur 0x8007007e, ce qui est très embêtant si vous êtes incapable de la corriger. Mais vous n'avez pas besoin de vous inquiéter de cela maintenant, car cet article vous illustrera les raisons du code d'erreur 0x8007007e et vous montrera comment corriger l'erreur 0x8007007e de votre Windows avec 7 méthodes.
Windows Update est d’une grande importance sur chaque version principale de Windows, car il permet au système d’exploitation de télécharger et d’installer les dernières mises à jour avec les corrections de bogues et les correctifs de sécurité. Cependant, lorsque vous effectuez une mise à jour de Windows 10, vous pouvez constater que les choses ne sont pas comme vous le souhaitez.
Certains utilisateurs ont signalé avoir rencontré le code d’erreur 0x8007007e de mise à jour sous Windows 10. Pourquoi ce code se produirait-il? Comment le corriger?
Les raisons pour le code d’erreur 0x8007007e de mise à jour sous Windows 10
L’erreur 0x8007007e de Windows Update peut être causée par l’interférence de programmes antivirus tiers, un conflit logiciel, un registre corrompu et des fichiers système corrompus, parfois avec le message d’erreur « Windows a rencontré une erreur inconnue » ou « Impossible d’installer la mise à jour ». Alors comment corriger le code d’erreur 0x8007007e?
Pour corriger le code d’erreur 0x8007007e sous Windows 10, vous pouvez essayer les 7 méthodes les plus efficaces suivantes.
Solution 1. Désactiver les programmes antivirus tiers et le pare-feu Windows
Normalement, vous ne devriez pas désactiver les programmes antivirus sur votre ordinateur car ils peuvent protéger votre ordinateur contre les virus et autres menaces de sécurité. Cependant, comme le code d’erreur 0x8007007e de mise à jour sous Windows 10 est possiblement causé par l’interférence d’un logiciel antivirus, vous pouvez les désactiver temporairement. Une fois la mise à jour de Windows 10 terminée, vous pouvez les réactiver.
Étape 1. Dans la barre d’état système (dans le coin inférieur droit), vous pouvez cliquer avec le bouton droit de la souris sur l’icône du programme antivirus et le désactiver.
Étape 2. Dans le champ de recherche Windows Cortana, tapez Panneau de configuration et sélectionnez la meilleure correspondance.
Étape 3. Lorsque vous ouvrez le Panneau de configuration, cliquez sur Système et sécurité.
Étape 4. Cliquez ensuite sur Pare-feu Windows Defender (Pare-feu Windows).
Étape 5. Dans la fenêtre de gauche, cliquez sur Activer ou désactiver le Pare-feu Windows Defender.
Étape 6. Sélectionnez Désactiver le Pare-feu Windows Defender et redémarrez votre PC. Essayez à nouveau d’ouvrir Windows Update et voyez si vous pouvez corriger l’erreur 0x8007007e de Windows Update.
Si vous constatez que cette méthode ne fonctionne pas pour vous, suivez les étapes ci-dessus pour activer votre pare-feu et réactiver le logiciel antivirus. Sinon, votre ordinateur sera vulnérable aux attaques lorsque votre ordinateur est connecté à Internet.
Solution 2. Exécuter le dépanneur de problèmes de Windows Update
Le dépanneur de problèmes de Windows Update résout plusieurs de ces erreurs de mise à jour. Certains utilisateurs ont dit avoir résolu le problème lié au code d’erreur 0x8007007e de mise à jour Windows en exécutant le Dépanneur de problèmes de Windows Update.
Si vous rencontrez des problèmes avec Windows Update, vous pouvez essayer d’utiliser le Dépanneur de problèmes de Windows Update pour les corriger. Les étapes détaillées sont présentées ci-dessous.
Étape 1. Téléchargez Windows update Troubleshooter depuis le site officiel de Microsoft.
Étape 2. Installez Dépanneur de problèmes de Windows Update et exécutez-le. Lorsque vous accédez à l’interface suivante, sélectionnez Windows Update, puis cliquez sur Suivant.
Étape 3. Attendez que le dépanneur détecte les problèmes et suivez ses instructions pour résoudre les problèmes détectés.
Si des problèmes de mise à jour Windows sont détectés, le dépanneur les résoudra automatiquement. Lorsque le processus est terminé, vous pouvez essayer Windows Update pour voir si le code d’erreur 0x8007007e disparaît. Si le Dépanneur de problèmes de Windows Update ne peut vous aider à résoudre ce problème, essayez la méthode suivante.
Solution 3. Effectuer un démarrage propre
Le conflit logiciel pourrait également mener à l’erreur 0x8007007e de Windows Update sous Windows 10. Vous pouvez effectuer un démarrage propre pour voir si l’erreur 0x8007007e de mise à jour Windows est causée par un logiciel ou un service tiers. Avec l’aide d’un démarrage propre, vous pouvez éliminer les conflits logiciels.
Étape 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le menu Démarrer de Windows et choisissez Exécuter.
Étape 2. Entrez msconfig et appuyez sur Entrée. Vous accéderez alors à l’interface suivante.
Étape 3. Cliquez sur l’onglet Services. Puis cochez Masquer tous les services Microsoft et cliquez sur Désactiver tout (si le bouton n’est pas grisé).
Étape 4. Cliquez sur l’onglet Démarrage et sélectionnez Désactiver tout. S’il n’y a pas d’option de désactivation de toutes les options, cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Étape 5. Sélectionnez maintenant chaque tâche et cliquez sur Désactiver.
Étape 6. Redémarrez ensuite votre ordinateur.
Étape 7. Cochez Ne pas afficher ce message ou lancer le système lorsque la fenêtre Utilitaire de configuration du système apparaît.
Solution 4. Réparer les fichiers système corrompus
Des fichiers système corrompus peuvent également provoquer une erreur de mise à jour sous Windows 10 (code d’erreur 0x8007007e). Vous pouvez corriger la corruption des fichiers système pour réparer Windows Update en suivant ces étapes.
Étape 1. Entrez cmd dans le champ de recherche Windows Cortana, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le résultat supérieur et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
Étape 2. Entrez la commande DISM suivante pour réparer les fichiers système corrompus et appuyez sur Entrée.
dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Étape 3. Une fois que c’est fait, entrez la commande SFC suivante pour réparer les fichiers système et appuyez sur Entrée.
sfc /scannow
Après avoir terminé les étapes, les fichiers système corrompus devraient avoir été réparés et le problème de mise à jour Windows devrait avoir été corrigé, et vous pouvez mettre à jour Windows 10 à nouveau pour vérifier si l’erreur 0x8007007e a disparu.
Solution 5. Réinitialiser les composants de Windows Update
Cette méthode peut vous aider à redémarrer le BITS (Background Intelligent Transfer Service), le chiffrement, l’installateur MSI et les services de Windows Update et renommer les dossiers Software Distribution et Catroot2, qui corrige le code d’erreur 0x8007007e. Suivez maintenant attentivement les étapes ci-dessous.
Étape 1. Entrez cmd dans le champ de recherche Windows Cortana. Trouvez la meilleure correspondance et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris pour choisir Exécuter en tant qu’administrateur.
Étape 2. Entrez net stop wuauserv et appuyez sur Entrée.
Étape 3. Entrez net stop cryptSvc et appuyez sur Entrée
Étape 4. Entrez net stop bits et appuyez sur Entrée.
Étape 5. Entrez net stop msiserver et appuyez sur Entrée.
Étape 6. Entrez ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old et appuyez sur Entrée.
Étape 7. Entrez ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old et appuyez sur Entrée.
Étape 8. Entrez net start wuauserv et appuyez sur Entrée.
Étape 9. Entrez net start cryptSvc et appuyez sur Entrée.
Étape 10. Entrez net start bits et appuyez sur Entrée.
Étape 11. Entrez net start msiserver et appuyez sur Entrée.
Étape 12. Fermez l’Invite de Commandes.
Assurez-vous de taper la bonne commande dans la fenêtre Invite de commandes. Après avoir terminé toutes les étapes, essayez de mettre à jour Windows à nouveau et cela devrait fonctionner sans aucun problème.
Solution 6. Télécharger le module d’installation hors ligne de NET Framework 4.7
L’erreur 0x8007007e de Windows 10 peut être causée par le module Microsoft NET Framework 4.7 manquant ou endommagé. Dans ce cas, vous devez télécharger le module d’installation hors ligne de Microsoft NET Framework 4.7.
Étape 1. Téléchargez le module d’installation hors ligne de NET Framework 4.7 depuis le Centre de téléchargement Microsoft.
Étape 2. Suivez les instructions à l’écran pour installer le module.
Étape 3. Redémarrez votre ordinateur. Après cela, essayez d’installer la mise à jour requise. Le problème devrait être résolu.
Solution 7. Réinstaller Windows 10 à sa dernière version
Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous aide, vous pouvez réinstaller Windows 10 à la dernière version avec Media Creation Tool de Windows 10. Quoi qu’il en soit, la réinstallation ne présente aucun danger et ne fera que mettre à niveau votre système informatique à la dernière version.
Cependant, avant de réinstaller Windows 10, vous devez faire une sauvegarde du disque en cas de perte de données. Pour faire une sauvegarde du disque, il est fortement recommandé d’utiliser Mini Tool Partition Wizard Édition Gratuit.
MiniTool Partition Wizard Édition Gratuit est un gestionnaire de partition tout-en-un, qui peut vous aider à formater une partition, redimensionner une partition, étendre une partition, vérifier le système de fichiers, convertir MBR en GPT, supprimer un disque, migrer l’OS vers SSD/HD, etc. C’est aussi un logiciel gratuit de clonage de disque. La copie de disque avec MiniTool Partition Wizard est très simple. Suivez maintenant le tutoriel étape par étape.
Étape 1. Téléchargez MiniTool Partition Wizard Édition Gratuit en cliquant sur le bouton suivant. Installez-le sur votre ordinateur et lancez-le pour accéder à l’interface principale.
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Étape 2. Ensuite, choisissez Copier le disque dans le panneau d’action de gauche.
Étape 3. Choisissez un disque sur lequel copier le contenu source et cliquez sur Suivant. Et cliquez sur Oui dans la fenêtre pop-up pour continuer.
Étape 4. Passez en revue les modifications à apporter sur le disque cible. Vous pouvez également changer les options de copie vous-même si nécessaire. Vous pouvez également changer la taille de la partition en déplaçant la barre de défilement. Cliquez ensuite sur Suivant pour continuer.
Étape 5. Sur cette page, MiniTool Partition Wizard vous indiquera comment démarrer depuis des disques durs de destination si vous clonez un disque système. Cliquez ensuite sur Terminer.
Étape 6. Sur cette page, vous pouvez prévisualiser les changements à effectuer sur le disque cible. Comme vous pouvez le voir, le disque 2 a la même disposition de disque que le disque 1. Enfin, vous devez cliquer sur Appliquer pour autoriser les opérations en attente.
Maintenant, suivez les étapes ci-dessous pour effectuer une installation propre de Windows 10.
Étape 1. Créez un support d’installation Windows 10 à l’aide de Media Creation Tool de Microsoft.
Étape 2. Insérez la clé USB ou le disque DVD/CD du support d’installation Windows10 sur votre ordinateur avec le code d’erreur 0x8007007e et démarrez depuis celui-ci.
Étape 3. Sélectionnez votre langue préférée et cliquez sur le bouton Suivant pour continuer.
Étape 4. Cliquez sur Installer maintenant.
Étape 5. Suivez les instructions à l’écran pour finaliser les configurations d’installation.
Étape 6. Laissez-le installer. Le processus d’installation va démarrer et votre PC va redémarrer. Une fois terminé, vous n’avez plus qu’à vous connecter avec votre compte.
Conclusion
Après avoir lu ce post, vous trouverez sans doute qu’il n’est pas si difficile de résoudre les problèmes de mise à jour Windows, car il y a tant de méthodes pour vous aider. Si vous obtenez le code d’erreur 0x8007007e de mise à jour Windows , vous pouvez essayer les 7 méthodes ci-dessus pour le corriger. J’espère que ce post vous sera utile.
Si vous avez des questions sur comment corriger le code d’erreur 0x80070070 de mise à jour sous Windows 10 ou si vous avez une meilleure solution, vous pouvez laisser un message dans la zone commentaire suivante et nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Si vous avez besoin d’aide pour utiliser le logiciel MiniTool, vous pouvez nous contacter via [email protected].